英语世界里，文档非常受重视，许多公司和组织都有自己的文档规范，清楚地规定写作要求，比如微软、MailChimp、Apple、Yahoo、docker、Struts 等等（维基百科有一份完整的清单）。中文的也有不少，但都不令人满意，要么太简单，要么不太适用。阮一峰老师在GitHub上撰写的《中文技术文档的写作规范》，文档写手必看。